Szkolenie prezentuje systemowe podejście do sprzedaży, w którym uczestnicy uczą się, jak zwiększać sprzedaż zarówno poprzez podnoszenie własnych kompetencji handlowych, jak i efektywne wykorzystanie relacji z pozostałymi uczestnikami operującymi na rynku.
Celem szkolenia jest dostarczenie wiedzy i umiejętności nt. efektywnej sprzedaży, poznanie etapów i technik sprzedaży oraz umiejętności komunikacji z klientem, a także sposobów efektywnego wykorzystania relacji z pozostałymi „graczami” rynkowymi. Podczas szkolenia odwołujemy się zarówno do wiedzy i umiejętności jak i postaw istotnych w pracy handlowca.
Korzyści dla uczestników: Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili efektywnie operować na terytorium sprzedaży, budować i wykorzystywać kluczowe relacje rynkowe, zarządzać terytorium sprzedaży, przeprowadzać efektywne wizyty handlowe. Będą rozumieć mechanizmy rządzące sprzedażą w branży produktów szybkozbywalnych, potrafili stworzyć i wykorzystać przewagę na rynku dla zwiększenia obrotów i zysku. Uczestnicy będą gotowi do realizacji ambitnych celów sprzedażowych i dystrybucyjnych.
Szkolenia polecamy dla: Przedstawicieli handlowych, van sellerów, presellerów oraz innych osób na stanowiskach związanych ze sprzedażą bezpośrednią z samochodu bądź poprzez zbieranie zamówień, pracowników zarówno producentów jak i hurtowni i dystrybutorów. Szkolenie jest ponadto doskonałą inspiracją do zwiększenia efektywności zespołu handlowców dla kierowników sprzedaży, którzy zarządzają zespołem.
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia: * studium przypadku * burza mózgów * ćwiczenia indywidualne i zespołowe * role play * prezentacja * dyskusja
Program szkolenia: Postawa, wiedza i umiejętności w pracy handlowca
Uczestnicy rynku i sieci powiązań
- partnerzy wewnętrzni i zewnętrzni
- potrzeby uczestników rynku
- schematy powiązań rynkowych
Zasada 4P
Mechanizmy rynkowe
- strategie zwiększania sprzedaży
- waga klientów a realizacja celów dystrybucyjnych i sprzedażowych
- mechanizmy zwiększające odsprzedaż u klienta
- zapobieganie i eliminacja OOS
- efektywny Merchandising
Etapy wizyty handlowej
Przygotowanie do wizyty handlowej
- stawianie celu
- przygotowanie narzędzi sprzedaży
- wygląd i pozytywne nastawienie
Nawiązanie relacji z klientem
- zasady nawiązywania kontaktu
- budowanie partnerskich relacji
Komunikacja z klientem
- kanały komunikacji i percepcji
- elementy komunikacji werbalnej i niewerbalnej
Odkrywanie / generowanie potrzeb klienta
- obserwacja i wyciąganie wniosków
- rodzaje pytań i sposoby ich wykorzystywania
- kierowanie rozmową
Prezentacja handlowa
- struktura prezentacji
- operowanie cechami – zaletami – korzyściami
- wykorzystanie narzędzi sprzedaży
Pokonywanie obiekcji klienta
- przewidywanie obiekcji
- postawa wobec obiekcji
- typologia obiekcji i dobór odpowiedniej techniki
- techniki pokonywania obiekcji
Finalizacja sprzedaży
- sygnały zakupu
- techniki zamknięć
- style wywierania wpływu
Działania pro sprzedażowe
Zamknięcie wizyty
- raportowanie, notatki, przyszłe cele
- budowanie długofalowej relacji
Elementy zarządzania terytorium sprzedaży
Wykorzystywanie rynkowych szans
- współpraca pomiędzy uczestnikami rynku
- pozyskiwanie i wykorzystywanie informacji
- kreatywność w sprzedaży
- wdrażanie działań
Podsumowanie i wnioski
Dbamy o zagospodarowanie Państwa wolnego czasu po dniu szkolenia:
Wszelkich, szczegółowych informacji udzieli Państwu nasz Opiekun szkolenia:
Aleksandra Pomykaj
Manager ds. Organizacji Szkoleń
0515 212 448
Katarzyna Jędrzejczyk
Doradca Klienta ds. Szkoleń
0515 212 450
Elżbieta Zwolak
Doradca Klienta ds. Szkoleń
0515 212 449
Zapytaj o szkolenia
Dbamy o wygodę naszych Klientów, dlatego hotele, w których organizujemy szkolenia otwarte mają bardzo dobrą lokalizację.
W RAMACH SZKOLENIA GWARANTUJEMY PAŃSTWU:
- Miłą i fachową obsługę
- Profesjonalizm trenera
- Ciekawe materiały szkoleniowe
- Dyplomy ukończenia szkolenia
- Wsparcie poszkoleniowe Trenera (do trzech miesięcy po zakończonym szkoleniu)
- Możliwość uzyskania pomocy od Trenerów poprzez profesjonalne forum szkoleniowe, stworzone specjalnie na tego rodzaju potrzeby.
Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia:
Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl
Oraz:
- Dwie przerwy kawowe - w każdym dniu
- Smaczne obiady
- Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych na preferencyjnych warunkach. Hotel, w którym odbywa się szkolenie, znajduje się w ścisłym centrum Krakowa. Możemy zaproponować również inne hotele na nocleg (zapewniamy wtedy darmowy dowóz taksówką na szkolenie)
- Pomoc Opiekuna szkolenia przez cały czas pobytu w Krakowie - doradzamy, jak milo i efektywnie spędzić czas po szkoleniu
- Grupy do 10 osób, dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej wymianie informacji, konsultacji i integracji
Specjalista ds. Organizacji Szkoleń
tel. kom. 515 212 450
