|
|
|
|
|
|
NR 1/2009
Pobierz archiwalny numer Poradnika Urzędnika 1/2009 w formacie PDF.
Spis treści:
- Podpis elektroniczny. Więcej ułatwień dla urzędów i firm
- Elektroniczne zamówienia publiczne. Czy to już rewolucja
- Bezpieczna strona internetowa. Jak zapewnić bezawaryjne działanie stron www urzędu
- E-administracja wciąż na papierze. Wnioski z kontroli NIK
- E-mail z urzędu. Decyzje w skrzynkach poczty elektronicznej
NR 4/2008
Pobierz archiwalny numer Poradnika Urzędnika 4/2008 w formacie PDF.
Spis treści:
- Komunikacja we współczesnej organizacji
- Obsługa Obywateli przez Multimedia Contact Center
- Jak informatyzować swój urząd
- Czy sortowanie odpadów jest trudne
- Informacja, edukacja, przychylność. Jak wspomagać odzysk baterii
- Szanujmy wysiłek mieszkańców. Odzyskiwanie odpadów opakowaniowych do recyklingu
- Gdy coś nie działa… Oddaj sprzęt elektroniczny w punkcie zbiórki
NR 3/2008
Pobierz archiwalny numer Poradnika Urzędnika 3/2008 w formacie PDF.
Spis treści:
- Kontrola finansowa w jednostkach sektora finansów publicznych
- Leasing w sektorze publicznych
- Samorządy a wkład własny w procesie wykorzystania funduszy strukturalnych
- Fundusze unijne dla samorządów lokalnych
- Publiczny zawsze ubezpieczony
- Stare Niasy –odc. 1: Kozioł Ofiarny
NR 2/2008
Pobierz archiwalny numer Poradnika Urzędnika 2/2008 w formacie PDF.
Spis treści:
- Skąd wziąć pieniądze na czesne
- Po co urzędnikom studia
- Studia dla urzędników
- Rating dla administracji
- Rating w praktyce - rozmowa z Mirosławem Dudzińskim z Fitch Ratings
- Miasta wychodzą na ulice
- Strategia, tożsamość i kreacja
- Papiery dłużne dla administracji
NR 1/2008
Pobierz archiwalny numer Poradnika Urzędnika 1/2008 w formacie PDF.
Spis treści:
- Elektroniczne Biuro Obsługi Interesanta - urząd w zasięgu ręki
- Podpis elektroniczny - zwrot w kierunku przyszłości
- Przyjmowanie i doręczanie dokumentów w postaci elektronicznej
- W stronę lepszej informacji
- Kto się boi aukcji elektronicznych
- ePUAP: e-obywatel w e-administracji - czy to możliwe?
Uprzejma asertywność
- Znajdź dostawcę szkoleń dla swojego urzędu
NR 2/2007
Pobierz archiwalny numer Poradnika Urzędnika 2/2007 w formacie PDF.
Spis treści:
- Rekrutacja i nabór kadr dla administracji
- Budowanie efektywnych zespołów w administracji publicznej/li>
- Oceny Kwalifikacyjne Pracownika
- Marketing instytucji publicznych
- Media Relations dla Samorządów
Zarządzanie informacją w sytuacjach kryzysowych, czyli co i jak powiedzieć?
- Wspólna metoda Oceny CAF
- Dress Code czyli: jak się nosisz tak cię piszą
NR 1/2007
Pobierz archiwalny numer Poradnika Urzędnika 1/2007 w formacie PDF.
Spis treści:
- Wynagrodzenia i profesjonalizm- wywiad z Mariuszem Błaszczakiem, szefem kancelarii prezesa rady ministrów
- Finansowanie szkoleń dla administracji publicznej
- Ideały, wyzwania i... bardzo dużo do zrobienia. Wywiad z prof. J. Hrynkiewicz, dyrektor KSAP
- Europejski Fundusz Społeczny jako szansa dla rozwoju kształcenia polskich urzędników
- Rola strategii i rozwoju kadr w administraci publicznej. Wywiad z A . Rafalatem, przedstawicielem programu Invest ors in People w Polsce.
- kompetencje nowoczesnych urzędników
- Savoir-vivre urzędnika: organizacja oficjalnej wizyty w urzędzie
- Trudni rozmówcy - jak radzić sobie z agresywnym lub uciążliwym
interesantem
- Urząd kontra pirat drogowy
- Teleadreson urzędniczy”
|
|
|
|
|
|
|
